Este guia reúne as respostas para as dúvidas mais comuns de nossos clientes. Entender as formas de pagamento, prazos de entrega e políticas de troca ajuda a garantir uma experiência de compra mais tranquila e segura.
Aceitamos diversas modalidades para facilitar sua compra:
Todas as opções são processadas com segurança para proteger seus dados.
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando o endereço de entrega e o total da compra. Assim, você sabe exatamente quanto pagará antes de confirmar o pedido.
Realizamos entregas para todo o Brasil, abrangendo todas as regiões e estados.
Trabalhamos com transportadoras parceiras que garantem agilidade e segurança no transporte dos produtos.
O tempo estimado varia conforme o tipo de frete escolhido, geralmente entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Você tem até 15 dias após a compra para solicitar a troca do produto.
Caso o produto não chegue em perfeito estado, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Enviaremos um item novo sem custo adicional.
Manter essas informações claras ajuda você a comprar com segurança e tranquilidade. Caso tenha outras dúvidas, nossa equipe está pronta para ajudar!
